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O que é e para quem é indicado

Urgência odontológica é a situação que não pode esperar pela próxima consulta de rotina: dor forte, trauma, sangramento que não para, inchaço no rosto ou um dente que quebrou.

Nesses casos, o primeiro atendimento tem como objetivo controlar a dor e estabilizar a situação. O tratamento definitivo costuma ser planejado depois, em uma consulta seguinte, com calma e com os exames necessários.

Como funciona, em etapas

  1. Contato pelo WhatsAppDescreva o que está acontecendo, desde quando e se há inchaço ou febre. Fotos ajudam a equipe a entender o quadro.
  2. Triagem e encaixeA equipe avalia a urgência do caso e busca um horário de encaixe na agenda do dia ou do dia seguinte, conforme a disponibilidade.
  3. Atendimento de urgênciaNa clínica, o dentista examina a região, solicita radiografia se necessário e realiza o procedimento para controlar a dor ou a infecção.
  4. Plano de tratamentoEstabilizado o quadro, você recebe a orientação sobre o tratamento definitivo e agenda a continuidade.

Dor de dente

Enquanto aguarda o atendimento, evite calor na região do rosto e não coloque medicamento diretamente sobre o dente ou a gengiva — isso pode queimar o tecido. Analgésicos só devem ser usados conforme orientação profissional.

Dor acompanhada de inchaço no rosto, febre ou dificuldade para engolir ou abrir a boca indica que o quadro pode estar se espalhando. Nessas situações, procure atendimento sem esperar.

Dente quebrado ou avulsionado

Se o dente quebrou, guarde o fragmento em água ou leite e leve à clínica: em alguns casos ele pode ser reaproveitado na restauração. Enxágue a boca com água e evite mastigar do lado afetado.

Se o dente inteiro saiu do lugar (avulsão), segure-o pela coroa, nunca pela raiz. Se estiver sujo, lave rapidamente em água corrente sem esfregar. Mantenha o dente em leite ou soro fisiológico e procure atendimento imediatamente — nesse tipo de trauma, cada minuto conta.

Em caso de corte no lábio ou na língua, pressione o local com gaze limpa. Se houver traumatismo com perda de consciência, vômito ou confusão mental, procure primeiro um pronto-socorro médico.

Encaixe pelo WhatsApp

O contato pelo WhatsApp é o caminho mais rápido para pedir um encaixe. Informe seu nome, o que está sentindo e desde quando, e aguarde o retorno da equipe com o horário disponível.

Durante o horário de funcionamento, a clínica procura abrir espaço na agenda para casos de urgência, conforme a disponibilidade do dia.

Atendimento fora do horário

A clínica não trabalha com um horário fixo de plantão: o atendimento fora do expediente é combinado conforme a disponibilidade da equipe. Entre em contato pelo WhatsApp e aguarde o retorno.

Esse atendimento é realizado mediante taxa, informada no momento do contato. A taxa cobre apenas o atendimento de urgência — o tratamento que for necessário depois é orçado à parte.

Em situações de risco à vida — traumatismo craniano, sangramento intenso que não cessa, dificuldade respiratória ou inchaço que atinge o pescoço e os olhos —, procure imediatamente um serviço de pronto atendimento médico.

Profissional responsável

Este atendimento é realizado pelos clínicos gerais da clínica: Dr. Guilherme Souza Peter (CRO/RS 28.499) e Dr. Leonardo Fagundes Alencastro (CRO/RS 34.052). Conheça a equipe completa.

Dr. Guilherme Souza Peter, clínico geral na Clínica Odontológica Dr. Guilherme Peter

Dr. Guilherme Souza Peter

Clínico Geral · Responsável técnico e fundador CRO/RS 28.499

Cirurgião-dentista clínico geral, atua em restaurações, extrações, limpezas e estética dental.

Conhecer Dr. Guilherme Souza Peter
Dr. Leonardo Fagundes Alencastro, clínico geral na Clínica Odontológica Dr. Guilherme Peter

Dr. Leonardo Fagundes Alencastro

Clínico Geral CRO/RS 34.052

Cirurgião-dentista clínico geral, atua em procedimentos preventivos, restaurações e limpezas.

Conhecer Dr. Leonardo Fagundes Alencastro

Dúvidas frequentes

Como faço para conseguir um encaixe hoje?

Entre em contato pelo WhatsApp descrevendo o que está sentindo. A equipe avalia a urgência e retorna com o horário disponível, conforme a agenda do dia.

A clínica atende fora do horário de funcionamento?

Sim, em caráter de urgência. Não há horário fixo de plantão: o atendimento é combinado conforme a disponibilidade da equipe e é realizado mediante taxa, informada no momento do contato, que cobre apenas o atendimento de urgência. Para casos de risco à vida, procure um pronto atendimento médico.

O que fazer se meu dente caiu inteiro por causa de uma pancada?

Segure o dente pela coroa, nunca pela raiz, mantenha-o em leite ou soro fisiológico e procure atendimento imediatamente. Não esfregue nem raspe a raiz.

Posso tomar analgésico enquanto espero?

Medicamentos devem ser usados apenas conforme orientação de um profissional. Informe à equipe o que você já tomou e em que horário.

Inchaço no rosto é urgência?

Sim. Inchaço, principalmente com febre ou dificuldade para abrir a boca e engolir, indica infecção que precisa de avaliação sem demora.

O tratamento fica pronto na consulta de urgência?

Nem sempre. O atendimento de urgência tem o objetivo de controlar a dor e estabilizar o quadro; o tratamento definitivo costuma ser feito em consultas seguintes.

Quebrei parte do dente e não estou sentindo dor. Preciso ir logo?

Sim, é recomendável avaliar. A ausência de dor não descarta exposição da parte interna do dente ou uma trinca que pode se agravar com a mastigação.

Agende sua avaliação

Converse com a nossa equipe pelo WhatsApp e agende um horário para avaliar o seu caso.

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Conteúdo revisado por Dr. Guilherme Souza Peter, CRO/RS 28.499.